Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de Guezzer, y los datos personales vinculados a ella, cuando quieras. Esta página aplica a Guezzer de Nexisia en la web (play.guezzer.com) y en nuestras apps para iPhone y Android.
En el juego: al instante
- Abre Guezzer en play.guezzer.com o en la app.
- Ve a Perfil.
- Elige Eliminar cuenta y confirma.
Tu cuenta se elimina de inmediato. Esto funciona con cuentas de invitado y con cuentas que usan inicio de sesión con correo, Google o Apple. Si usaste Sign in with Apple, también revocamos el acceso de Guezzer a tu ID de Apple.
Por correo: en un plazo de 30 días
Si no puedes usar el juego, escribe a info@nexisia.com con el asunto “Eliminar mi cuenta de Guezzer”.
- Si iniciaste sesión con correo, Google o Apple, envíalo desde la dirección de correo vinculada a tu cuenta.
- Si juegas como invitado, incluye tu nombre en el juego y más o menos cuándo empezaste a jugar, para que podamos encontrar tu cuenta.
Atendemos las solicitudes en un plazo de 30 días y te respondemos cuando tu cuenta ya haya sido eliminada.
Qué se elimina
- Tu cuenta y sus ajustes.
- Todas las identidades de acceso vinculadas a ella: el identificador del dispositivo de invitado, tu correo electrónico y tu inicio de sesión con Google o Apple.
- Tu nombre para mostrar y el color de tu avatar.
Qué conservamos
- Los resultados de las partidas que jugaste (puntajes y posiciones), de forma anonimizada y sin ningún vínculo contigo, para que los resultados de los demás jugadores sigan sumando.
- Los registros del servidor, que pueden incluir tu dirección IP, hasta que se eliminan automáticamente a los 30 días.
Datos en tu dispositivo
Para quitar lo que Guezzer haya dejado en tu dispositivo, borra los datos del sitio play.guezzer.com en la configuración de tu navegador o desinstala la app. Las cuentas de invitado que no se usan durante 12 meses se eliminan automáticamente.
Encuentras más detalles en nuestra Política de privacidad. Preguntas: info@nexisia.com.